Tourisme Centre-du-Québec et BLOOM réinventent l’accueil touristique grâce à des arches immersives et lumineuses
Les premiers Espaces accueil et découverte, dont le modèle peut être recréé à travers la province, voient le jour au Centre-du-Québec
Tourisme Centre-du-Québec et BLOOM Mobilier Urbain (BLOOM) annoncent le déploiement des premiers Espaces accueil et découverte, un concept réinventant l'accueil touristique en alliant art public, design immersif et technologies interactives. Conçus comme des lieux de rencontre inspirants et engageants, les visiteurs et résidents peuvent y trouver de l’information touristique à propos de la région immédiate, ainsi que plus largement sur le Centre-du-Québec.
Élaborés et réalisés par l’entreprise québécoise BLOOM, sous la direction artistique de sa fondatrice, l’artiste-designer Marie-Ève Bourassa, ces espaces prennent la forme d’arches métalliques ornementales, chacune dotée d’une couleur et de motifs propres au secteur où elle est implantée. En soirée, un éclairage transforme ces arches en repères vivants, intégrés au cœur des paysages de la région. Ce projet, mené en collaboration avec la Ville de Bécancour, la Ville de Plessisville, la MRC de L’Érable, la MRC de Nicolet-Yamaska et Tourisme Odanak, découle de la stratégie de rehaussement des services d’accueil de Tourisme Centre-du-Québec, une initiative réalisée grâce au soutien financier du ministère du Tourisme dans le cadre du Plan d'action Bonjour accueil 2023-2026.
« Le tourisme est un puissant moteur de vitalité pour nos régions, et des projets comme celui-ci en sont la plus belle démonstration, a souligné Amélie Dionne, ministre du Tourisme. En misant sur des espaces d’accueil distinctifs, ces communautés enrichissent l’expérience offerte aux visiteurs, tout en renforçant la fierté des gens d’ici. Je salue cette belle collaboration régionale, qui contribue directement au rayonnement de notre destination. »
« Le Centre-du-Québec a beaucoup à offrir à nos visiteurs et ces Espaces accueil et découverte sont une façon aussi originale qu’innovante de leur faire connaître les atouts de chez nous, a indiqué Sébastien Schneeberger, adjoint gouvernemental du ministre délégué aux Régions pour le Centre-du-Québec et député de Drummond–Bois-Francs. Je suis fier que notre gouvernement ait appuyé cette initiative qui met en lumière notre région de si belle façon et, du même coup, aide à stimuler notre économie. »
Un projet ancré dans les communautés
Le projet se distingue par la diversité de ses partenaires - villes, MRC, communauté autochtone, organismes touristiques et BLOOM - réunis autour d’une même vision : faire des lieux d’accueil de véritables points de rencontre, à échelle humaine, qui suscitent le désir de partir à la découverte du territoire. Cette initiative se concentre sur quatre sites :
- Plessisville : bureau d’information touristique de la région de L’Érable situé au Carrefour Jean-Louis-Vallée (Ville de Plessisville, en collaboration avec la MRC de L’Érable) ;
- Bécancour : quai de Sainte-Angèle-de-Laval (Ville de Bécancour) ;
- Nicolet-Yamaska : quai Joseph-Duval situé dans le secteur Port-Saint-François (MRC de Nicolet-Yamaska, en collaboration avec la ville de Nicolet) ;
- Odanak : terrain du Musée des Abénakis (Tourisme Odanak et la communauté abénakise d’Odanak).
À chaque arche, visiteurs et résidents vivent une expérience différente et accèdent à l'information touristique de multiples façons : panneaux d'affichage saisonniers, borne d'information interactive, code QR, écran vidéo et contenus audio. Cette combinaison de technologies est le fruit d'expertises locales, et ce pour chaque site, tandis que le déploiement assuré par des entreprises de la région témoigne du savoir-faire propre à chaque territoire.
Une signature québécoise appelée à essaimer
« Ce projet est né d’une vision régionale claire : aller à la rencontre du visiteur là où il se trouve et lui offrir un accueil à la hauteur de la richesse de notre territoire. Chaque espace raconte sa communauté, tout en s’inscrivant dans une signature commune au Centre-du-Québec, a expliqué Marie-Ève Lambert, coordonnatrice en structuration, promotion et marketing de l’offre touristique, Tourisme Centre-du-Québec. La collaboration avec nos partenaires locaux et l’équipe de BLOOM a été exemplaire. Nous souhaitons que cette première vague en inspire d’autres, car notre ambition est de déployer ces Espaces accueil et découverte dans plusieurs autres municipalités de la région. »
« Nous créons des lieux de rencontre où l'art et le design s'entremêlent pour faire briller ce que nous avons de plus beau au Québec et le rendre accessible à tous, en tout temps, a affirmé Marie-Ève Bourassa, fondatrice et directrice artistique de BLOOM, dont les structures rayonnent au Québec et en France depuis cinq ans. Chaque arche est une œuvre en soi pensée en dialogue avec les gens d'ici. Mais notre ambition va plus loin : en déployant ces espaces à plus grande échelle, notre rêve est de former le premier réseau national d'exposition extérieure. C'est la culture à ciel ouvert au service de la qualité de vie des collectivités et de la promotion touristique. »
Une initiative soutenue par le Plan d’action Bonjour Accueil
Ce projet a pu voir le jour grâce au soutien financier du Plan d’action Bonjour Accueil du ministère du Tourisme du Québec, dédié au rehaussement des services d’accueil et de renseignements touristiques, et du Programme pour la croissance du tourisme (PCT), une initiative soutenue par Développement économique Canada et gérée par Tourisme Autochtone Québec. Tourisme Centredu- Québec a d’abord développé la stratégie régionale d’accueil ; les bureaux d’information touristique participants et la communauté abénakise d’Odanak ont ensuite concrétisé le déploiement sur le terrain, en collaboration avec BLOOM, qui a assuré la conception et la configuration des espaces.
Les premiers Espaces accueil et découverte ont récemment été installés à Odanak, à Bécancour, ainsi qu’à Plessisville. Celui prévu pour Nicolet-Yamaska sera aménagé plus tard au cours de l’été en raison de l’ajout d’un volet numérique différent des autres aménagements.